Acreditamos que o ” Trabalho de Qualidade ” é satisfazer as necessidades em constante mudança dos nossos clientes, fornecedores e colaboradores, com produtos e serviços de valor agregado, enfatizando um compromisso contínuo com a satisfação através de um processo de comunicação, avaliação e melhoria constante.

O objetivo do “Plano de Trabalho de Qualidade ” é, portanto, definir com transparência o que deve ser feito, quando será feito, por quem, e mais importante como isso será feito.